2023년 2학기 서비스UX디자인 수업은 2023년 처음으로 개설된 수업으로, 기존의 미디어인터랙션디자인 수업에서 design thinking, 사용자 경험, 서비스 디자인이 강화된 수업이다. 서비스 경험 디자인에 대한 이론 강의와 더불어 인터넷 서비스에서 채널 확장 전략에 대한 프로젝트가 진행될 예정으로 리서치는 그룹, 프로젝트는 개인 별로 수행 된다. 본 수업은 네이버와 함께 협력하는 수업으로, 킥오프 오리엔테이션, 중간발표, 최종발표 시 네이버 측에서 각 프레젠테이션에 참석하며, 학기 말에는 성남 분당 네이버 본사에서 최종 발표가 진행된다. 또한 수업 지원금과 더불어 우수 학생들에게는 상금이 지급되며, 본 수업의 참여 및 진행 내용은 네이버 입사지원/전형 진행 희망 시 레퍼런스로 적극 참조된다.
본 수업을 통해 수강생들은 실제 기업을 대상으로 프로젝트를 진행하며 실질적인 사용자 경험 설계 프로세스를 학습할 수 있다. 네이버의 다양한 서비스에 대한 데스크 리서치와 더불어 벤치마킹을 진행하며 현재 시장의 동향에 대해 파악할 수 있으며 더 나아가 서비스의 문제 해결을 위한 적합한 솔루션을 제공하는 능력을 기를 수 있다.