안녕하십니까 유치원 알림장 어플에 대해 발표할 서민경입니다. 저희는 서민경 구민정 정휘진 3명으로 이루어진 팀입니다.
저희가 디자인한 어플은 아이의 기록을 차곡차곡 담다 해서 앞글자를 따와 아차차로 지었습니다
백그라운드로 저희가 접했던 이슈에는 알림장이 쓰는 것이 힘들고 쓰기 어렵다는 것이 있었습니다그래서 유치원 교사는정해진 시간 없이 학부모의 연락을 받는 문제와 아이를 돌봄과 동시에다른 업무도 많은데 알림장에 시간을 많이 소요하게되는 문제점이 있었습니다. 매일매일 쓰는 알림장도 선생님의 업무 중 하나인데 매일매일 한 명 한명 알림장을 쓰는데는꽤나 많은 시간을 소요합니다. 그리고 업무시간이 끝난 후에도 정해진 시간 없이 학부모의 연락을 받게되니 더더욱 개인적인 시간은 보장되지 않은 채 근무를 하게 됩니다.
그리고 학부모 입장에서는 아이와 관련된 일이니 정확하고 체계적으로 알림장을 받고싶다는 문제가 있었습니다.
이런 문제점이 있다는 것을 인지하고 자세한 문제점이 어떤 것이 있는 지 알기 위해 n명의 인터뷰를 진행했습니다.
인터뷰 내용을 어피니티다이어그램으로 분석한 내용입니다. 큰 분류로 알림장의 내용, 어플의 기능, 학부모가 궁금해하는 사항, 소통 등이 있었고
어피니티 다이어그램 분석결과 알림장의 본질은 소통을 위한 것이며, 시장에서 통용되는 어플이 많지 않고 아직까지는 소비자에게 새롭게 느껴진 다는 것이였습니다. 그래서 아예 새로운 어플을 만들기보단 기존의 어플을 참고하는 것이 좋다고분석하였습니다.
다음으로는 기존의 인터뷰를 바탕으로 페르소나를 설정했습니다.
개인적인 시간이 보장되는 선에서 소통을 나누고 싶은 28세 유치원교사 보장해씨, 어린아이가 유치원에서 잘 지낸지 걱정되는 35살의 초보 엄마 고민대씨, 아이의 하루에 대해 바로 알고 아이와 함께 이야기 하고싶은 40살의 은행직원이자엄마 최선씨을
이렇게 3명의 가상 인물을 설정했습니다
이 페르소나를 가지고 HWM방식으로 다시 분석했습니다.
이러한 조사 결과를 가지고 저희는 다음과 같이 프로젝트 목표를 설정했습니다.
보장해씨의 개인시간 보장을 워해 자주 쓰이는 알림장 문구를 저장할 수 있게하고 앱 내에서 기본으로 제공하고 시간을설정하여 예약업로두를 할 수 있도록 합니다.
최선을 씨가 알고싶운 아이의 하루는
저희가 어플을 만들면서 꼭 하고자했던 목표 첫째는 유치원 교사의 근무시간을 보장하여 알림장을 쓸 수 있게 불필요한시간을 최소화한다.